Hej! Jeg hedder Mette
Jeg er uddannet Multimediedesigner med en PBA i digital konceptudvikling. Uddannelser der giver mig evner indenfor webudvikling, grafisk design, UX og e-handel. Har derudover bred erfaring indenfor IT og administration som selvstændig freelancer og som frivillig tilknyttet mange forskellige foreninger.
Læs mere om mine: Kompetencer • Erfaringer • Uddannelser og Anbefalinger
Multimediedesigner
Kompetencer
Web
- (X)HTML & CSS
- PHP & MySQL
- Systemadministration
- Hjemmesideredigering
- Webmaster
Nyhedsmail
- MailChimp
- Hubspot
Grafisk design
- Photoshop CC
- Illustrator CC
- InDesign CC
Video
- ScreenFlow
CMS
- WordPress
- Elementor
- WP Bakery
- Visual Composer
- WooCommerce
- Magento
- Umbraco
- Joomla
- Drupal
Kommunikation
- Kundeservice
- Dansk skrift/tale
- Engelsk skrift/tale
Microsoft Office 365
- Word
- Excel
- PowerPoint
- OneNote
- OneDrive
- Outlook
- Teams
OS
- iOS
- Windows
- Android
Erfaring
Erhverv
2020-2021
okt. 2020 – feb. 2021
WordPress Supporter
Support af WordPress og Woocommerce løsninger af virksomhedens kunder.
Arbejdsområder: Kundesupport om deres WordPress, WooCommerce og hostingløsning.
Hjælp til DNS, mailopsætning og webhotel. Designopsætning og tilpasninger af løsninger primært via Elementor og WP Bakery. Opdatering af plugins og temaer. Overvågning i form af oppetid og sikkerhedsscan. HTML og CSS tilpasninger. Grafiske designtilpasninger.
Årsag til ophør: Coronanedskæringer.
2016-2020
aug. 2016 – apr. 2020
Supportkonsulent
Support til organisationsadministratorer i den daglige brug af den digitale mødeplatform.
Arbejdsområder: 2nd level support. Systemadministrator, bindeled mellem kunder, projektleder og udviklere. Test og dokumentation, udarbejdelse af supportartikler, video og nyhedsbreve. Opdatering af Umbraco hjemmeside.
Årsag til ophør: Ikke nok udfordring. Savnede at arbejde med mere webrelaterede opgaver.
2015
jun. 2015 – nov. 2015
Webkoordinator
Koordinering af projekter med reference til Direktøren for udvikling af webshops til e-handelsplatformen Magento.
Arbejdsområder: Håndtering af virksomhedens kunder indenfor virksomhedens webproduktionsafdeling. Bindeled mellem kunder, udviklere og leverandører. Scrum Master og hovedansvarlig for indisk webafdeling samt virksomhedens egne udviklere.
Årsag til ophør: Generelle nedskæringer grundet manglende økonomi.
2014-2015
dec. 2014 – apr. 2015
Social medie-konsulent
Administration, drift og kommunikation af Facebook firmasider for egen kundeportefølje, bestående af 60 kunder.
Arbejdsområder: Udvikling af Facebook apps i ShortStack, opsætning af Facebook annoncer, konkurrencer og opslag. Grafisk design og nyhedsbreve.
Årsag til ophør: Nedskæringer.
2014
mar. 2014 – dec. 2014
It-konsulent
9 måneders barselsvikariat som it-konsulent. Optimering og udvikling af home’s intranet og andre interne systemer. It-support til kædens ejendomsmæglere og grafisk optimering af home.dk
Arbejdsområder: Projektkoordinering, It-support, grafisk design, brugertest, UX/UI.
Årsag til ophør: Barselsvikariat og ansættelsesstop.
2006-2008
jun. 2006 – dec. 2008
Co-admin & supporter
Danmarks største børne- og ungesite. Ansvar som Co-Administrator og Supporter.
Arbejdsområder: Support til brugerne, sagsstyring, serviceopgaver, konflikthåndtering mellem børn & unge samt rådgivning.
Årsag til ophør: Studier.
Frivillig
2018-2020
Bestyrelsesmedlem
Arbejdsområder: Udvikling og opsætning af hjemmeside i WordPress fra ældre Joomla-løsning.
Projektleder og administration af nyt betalingssystem (Zakobo). DNS og mailadministration.
Opsætning og udsendelse af nyhedsbreve. Grafiske opslag. Facebook-administration.
Bogholderopgaver og ad hoc.
2017-NU
Web- & medlemsadministrator
Socialt udviklingsprojekt i Sierra Leone founded af tidligere FC Midtjylland og AGF træner Erik Rasmussen.
Arbejdsområder: Udvikling af hjemmeside i WordPress. Opsætning og administration af
medlemssystem. Diverse web- og it-assistent ad hoc. opgaver.
2015-2016
Grafiker
Design af logo, hjemmeside og andre grafiske elementer.
Arbejdsområder: Grafisk design. Webkoordinator.
2014-2015
Fotograf
Arbejdsområder: Fotografi og billedbehandling af produktbilleder til kogenbogen: Hverdagsmad med hamp – det nye superfood
2014-2020
Webmaster
Arbejdsområder: Udvikling og opdatering af ny hjemmeside fra Joomla til WordPress og WooCommerce. Administration og opdatering. Klargøring af billeder til tryk og design af flyer.
2013-2014
Bestyrelsesmedlem
Arbejdsområder: Referent til bestyrelsesmøder og administrering af foreningens hjemmeside.
2012-NU
Web- & medlemsadministrator
FANT – Football for a new tomorrow
Socialt udviklingsprojekt via idrætsforeninger i Sierra Leone, der drives af Cecilie Hauerberg og tidligere håndboldlandsholdsspiller Josephine Touray.
Arbejdsområder: Design og administration af WordPress-hjemmeside, it-administration, grafiker, nyhedsbreve, sociale medier. Diverse webopgaver ad hoc.
Freelance
2011-2014
Flash designer
Design og kodning af online reklamebannere for større og mindre virksomheder.
Arbejdsområder: Flash & AS3 samt HTML5 & CSS3.
2011-2013
It-supporter
Generel it-support for tidligere FC Midtjylland og AGF træner, Erik Rasmussen.
Arbejdsområder: Grafisk design, bogholder, it-support og diverse ad hoc opgaver.
Praktik
2013
UX-konsulent
Konsulentbureau indenfor e-handel, integration, web og mobil samt procesoptimering. Praktikant i 5 måneder som UX designer, hvor jeg her skrev min afsluttende bacheloropgave.
Arbejdsområder: Brugervenlighedstests, wireframing, konceptudvikling, design til mobile enheder, informationsarkitektur, mock ups.
2012
Projektkoordinator & grafisk designer
Arbejdsområder: Grafisk design, webdesign, html og css, samt projektledelse.
Uddannelse
2012-2014
Professionsbachelor i digital konceptudvikling
Overbygningsuddannelse til Multimediedesigner. Fokus på udvikling af innovative koncepter med praktiske løsninger til digitale platforme.
Fag: Konceptudvikling, projektledelse, servicedesign gamification, videnskabsteori, usability, oplevelsesøkonomi, e-kommunikation, e-design, storytelling, HTML5, CSS3, Joomla.
2010-2012
Multimediedesigner AK
Digital kommunikation indenfor web og medier, grafik, markedsføring, markedsanalyser og usability.
Fag: Grafisk design, kommunikation, programmering (HTML, CSS, PHP, WordPress), usability, webudvikling.
2008-2010
2005-2006
10. klasse
Linje: Musisk kreativ med fokus på drama og teaterundervisning.